Search
بنك صحار، ش.م.ع.ع
blank space

الخدمات

يستطيع الزبون من خلال خدمات الرسائل النصية القصيرة من بنك صحار، الدخول إلى حسابه عبر هاتفه النقال وإجراء التعاملات المصرفية والاستفسارات التي يريدها. يوفر البنك باقة من الخدمات يمكن التعامل معها عبر الرسائل النصية القصيرة. ويجد الزبون مرونة في استلام رسائل تنبيه عند حدوث أو إجراء العملية المصرفية أو طلب معلومات عن حساب أو إجراء معاملة حسب رغبة الزبون من خلال إرسال رسالة نصية قصيرة بالصفة المحددة.

تقدم الخدمات المصرفية عبر الرسائل النصية القصيرة بنوعين من التنبيهات:

رسائل تنبيه آلية (PUSH) ورسائل تنبيه عند الطلب (PULL). رسائل التنبيه الآلية هي تلك الرسائل التي تصل للزبون عند حدوث أو إجراء أي تعاملات مصرفية تتعلق بحسابه.

يستطيع الزبون التسجيل في أي أو جميع التنبيهات الآلية التالية، لمعرفة التعاملات التي تحدث في جميع حساباته المصرفية:

  • سحب من حسابات الزبون أكبر من المبلغ المحدد
  • إيداع في حسابات الزبون أكبر من المبلغ المحدد
  • ارتفاع أو انخفاض الرصيد عن الحد المطلوب الذي حدده الزبون.
  • بيان يومي/أسبوعي/شهري بالرصيد
  • إيداع الراتب الشهري.
  • إدخال شيك في رصيد الزبون.
  • إصدار شيك مسحوب من رصيد الزبون
  • شيك مرفوض بعد إيداعه..
  • إيقاف تأكيد شيك متعلق بالحساب.
  • موقف تنفيذ الأوامر المعلقة.
  • تذكير بتجديد الإيداعات الثابتة
  • مذكرة تنبيه عند حلول موعد تسديد قرض
  • تنبيه بموعد انتهاء التسجيل في التعاملات المصرفية عبر الإنترنت/انتهاء صلاحية كلمة السر المستخدمة في التعاملات المصرفية.

يمكن للزبون عن طريق نظام الرسائل النصية القصيرة عند الطلب (PULL) إجراء مجموعة واسعة من المعاملات من هاتفه النقال دون حاجة لإجراء اتصال هاتفي واحد. ويمكنه أيضاً الاطلاع على بيانات حسابه وإجراء المعاملات المصرفية في أي مكان وزمان من خلال إرسال رسالة نصية قصيرة بشكل محدد إلى البنك.

كل ما على الزبون فعله هو إدخال الرمز المحدد للمعاملة في شكل رسالة نصية وإرسالها إلى الرقم التالي: 90404، وسوف يستلم الرد في شكل رسالة نصية على هاتفه النقال خلال فترة وجيزة.

المزايا التالية متوفرة لفائدة الزبون عن طريق خاصية الرسائل عند الطلب (PULL) :

  • معرفة الرصيد.
  • بيان مختصر بآخر خمسة تعاملات مصرفية
  • استفسار عن عن حالة شيك.
  • تحويل مبلغ في نطاق البنك
  • تغيير رقم التعريف الشخصي للرسائل النصية المصرفية القصيرة

طلب المساعدة لرسائل التنبيه لنظام الرسائل عند الطلب(PULL) :

نوع المعاملة المصرفية صيغة الرسالة النصية القصيرة التي ترسل إلى الرقم 90404
الرصيد أرسل: مسافة> يليها رقم حسابك المكون من 12 رقم <مسافة> رقم تعريفك الشخصي الخاص بالرسائل النصية المصرفية القصيرة المكون من 4 أرقام.
مثال: BAL 001020003627 1234
بيان مختصر بآخر 5 تعاملات مصرفية أرسل: مسافة> يليها رقم حسابك المكون من 12 رقم <مسافة> رقم تعريفك الشخصي الخاص بالرسائل النصية المصرفية القصيرة. المكون من 4 أرقام.
مثال: MINI 001020003627 1234
استفسار عن شيك أرسل: مسافة> يليها رقم حسابك المكون من 12 رقم <مسافة> رقم تعريفك الشخصي الخاص بالرسائل النصية المصرفية القصيرة المكون من أرقام.
مثال: CSE 001020005463 1234
تحويل مبلغ في نطاق البنك (الحد الأدنى 1 ر.ع. والأقصى 500 ر.ع.) أرسل: مسافة> رقم الحساب المدين <مسافة> رقم الحساب الدائن <مسافة> المبلغ <مسافة> رقم تعريفك الشخصي الخاص بالرسائل النصية المصرفية القصيرة المكون من 4 أرقام.
مثال: FT 001020005463 001020003629 500 12345
تغيير رقم التعريف الشخصي الخاص بالرسائل النصية المصرفية القصيرة أرسل: مسافة> رقم التعريف الشخصي القديم <مسافة> رقم التعريف الشخصي الخاص الجديد.
مثال: CH 8888 1234
طلب المساعدة لرسائل التنبيه لنظام الرسائل عند الطلب (PULL) أرسل:
مثال:HELP

كيف تستخدم رسائل التنبيه:

  • رسائل التنبيه الآلية: (PUSH) يمكنك التسجيل في البنك بتعبئة الاستمارة الخاصة بالخدمة ثم اختر نوع رسائل التنبيه الآلية (PUSH) التي ترغب في استلامها. ويتطلب ذلك إفادة البنك برقم هاتفك النقال واسم الشركة مقدمة خدمة الهاتف النقال. بعد اكتمال التسجيل بنجاح، سوف تصلك رسائل تنبيه من البنك. يمكنك تغيير نوع ومدة استلام الرسائل في أي وقت إما بزيارة فرع البنك، أو بالدخول إلى شبكة التعاملات المصرفية عبر الإنترنت.
  • رسائل التنبيه عند الطلب: (PULL) تحتاج للتسجيل في البنك مرة واحدة بتقديم رقم حسابك المصرفي ورقم هاتفك النقال واسم الشركة مقدمة خدمة الهاتف النقال. سوف يقوم البنك باختيار رقم تعريف شخصي لك، وعليك استلام رقم التعريف الشخصي من فرع البنك. الخطوة المطلوبة منك لاستلام رسائل تنبيه عند طلبك، هو كتابة الرمز المحدد للعملية المطلوبة في شكل رسالة نصية قصيرة وإرسالها إلى الرقم 90404. ويصلك الرد في شكل رسالة نصية قصيرة على هاتفك النقال خلال فترة وجيزة.