Search
بنك صحار، ش.م.ع.ع
blank space

ما عليك فعله وما عليك تجنّبه

ما عليك فعله

  1. تغيير كلمة السر الخاصة بك بين وقت وآخر:نحن نوصي بأن يتم تغيير كلمة السر بشكل منتظم، على الأقل كل 30 يوماً أو نحو ذلك. لتغيير كلمة السر، ادخل إلى التعاملات المصرفية عبر الإنترنت واذهب إلى الخيارات "الشخصية المفضلة" وانقر على خيار "تغيير كلمة السر". وكاحتياط أمني يستعجلك النظام لتغيير كلمة السر الخاصة بك كل 90 يوم. وننصح تجنب اختيار كلمة سر الشاملة أو التي يمكن تخمينها/استقائها من البيانات الشخصية مثل الاسم أو تاريخ الميلاد أو العنوان أو رقم الهاتف أو رخصة القيادة أو رقم لوحة السيارة .. الخ.
  2. احتفظ بكلمة السر الخاصة بتعاملاتك المصرفية عبر الإنترنت بسرية تامة: لا تطلع أي أحد بكلمة السر الخاصة بك ولا حتى لأي موظف في أي بنك. إذا ظننت أن شخصاً ما عرف كلمة السر خاصتك، ادخل عبر الإنترنت وقم بتغييرها فوراً.
  3. اجعل لحافظة شاشة حاسوبك كلمة سر، بحيث إن كنت بعيداً عن موقع عملك، لا يستطيع أحد الدخول إلى حاسوبك.
  4. كن حذراً بعملية تسجيل الخروج: اخرج من خدمة التعاملات المصرفية عبر الإنترنت في كل مرة وبمجرد الانتهاء من تعاملاتك. لا تغلق المتصفح قبل الخروج من الارتباط مع الموقع.
  5. ابحث عن أيقونة الإغلاق (padlock) المبينة في شريط عناوين المتصفح أسفل الصفحة، للتأكد من أن الموقع يعمل في مناخ آمن قبل إدخال أي معلومات.
  6. تخلص من النسخ المخبأة في متصفح صفحاتك: تخلص من النسخ المخبأة في متصفحك والسرد التاريخي للتعاملات بعد كل فترة عمل على الحاسوب، حتى تضمن سحب كافة البيانات المتعلقة بحسابك، خاصة إن كنت تستخدم حاسوب مشترك في الدخول إلى تعاملاتك المصرفية عبر الإنترنت على موقع البنك www.banksohar.net.
  7. مزق الأوراق والمستندات المالية غير الضرورية في الحال: تخلص من الأوراق التي تحتوي على الرمز أو كلمة السر في الحال بعد حفظك لها عن ظهر قلب. لا تكتب هذه الأرقام أو تحفظها في مكان يمكن الوصول إليه.

ما عليك تجنّبه

  1. تفادى برامج من مصادر غير معروفة: بعض هذه المصادر قد تحتوي على أنظمة تجسس أو فيروسات قد تضر أمن جهازك.
  2. لا تترك معلومات شخصية ملقية في أماكن مكشوفة غير محمية. تأكد دائماً من أن دفتر شيكاتك والبيانات المالية الخاصة بك.. الخ محفوظة في مكان آمن.
  3. لا تفتح المرفقات المرسلة عبر البريد الإليكتروني إن لم تكن تعرف المرسل.
  4. لا تستخدم أجهزة الحاسوب المشتركة: نحن ننصح بعدم الدخول في خدمة التعاملات المصرفية عبر الإنترنت من أجهزة حاسوب عامة/مشتركة، مثلاً: أجهزة المقاهي الإليكترونية .. الخ.
  5. إذا استلمت رسالة بريد إليكتروني تدعي أنها مرسلة من بنك صحار تطلب تحديث بيانات تتعلق بحسابات حساسة، أخطر إدارة بنك صحار بذلك بتحويل الرسالة الواردة إليك للبنك عبر البريد الإليكتروني netbanking@banksohar.netأو الاتصال الهاتفي بخدمة رعاية الزبائن على هاتف (2473000-968+). نحن لا نرسل رسائل عبر البريد الإليكتروني ذات وصلات يمكن فتحها من خلال صفحة التسجيل بموقع البنك أو الصفحات التي تحوي معلومات عن الزبون. إن حدث وأفصحت عن أي بيانات شخصية في أي موقع من المواقع الإليكترونية أو حتى لموظفي البنك، فالرجاء الاتصال بخدمات الزبائن وأخطرهم بذلك في الحال. وللعلم، إن سياسة البنك لا تجيز لموظفي البنك السؤال عن كلمة السر أو اسم المستخدم أو أي بيانات حساسة أخرى عن طريق البريد الإليكتروني أو الرسائل النصية القصيرة أو الاتصالات الهاتفية